Roobet Casino sütiszabályzata
Ez a oldal elmagyarázza, milyen sütiket és hasonló technológiákat használunk a roo-bet-casino.com weboldalon, miért van rájuk szükség, és milyen lehetőségeid vannak a beállításokra. 2019 óta üzemeltetjük a platformot, és ugyanazt az átláthatóságot várjuk el magunktól az adatkezelésben is, mint amit a játékoknál kínálunk.
Mik azok a sütik
A süti (cookie) egy apró szöveges fájl, amelyet a böngésződ ment el a készülékeden, amikor meglátogatsz egy weboldalt. A süti nem program, nem tud futni, és önmagában nem azonosít téged személyesen. Csak annyit tesz, hogy megjegyzi a beállításaidat és a látogatásaidhoz kapcsolódó technikai részleteket, például hogy be vagy-e jelentkezve, vagy melyik nyelvet választottad.
Amikor beírod a böngésződbe a roo-bet-casino.com címet, a szerverünk a süti mellett néha hasonló technológiákat is használ, például a helyi tárolót (localStorage) és a pixeleknek nevezett mérőelemeket. Ezek működés szempontjából a sütikkel azonos logikát követnek, ezért ezen a lapon mindenhol sütiként hivatkozunk rájuk. A jobb felhasználói élmény és a biztonságos működés mellett ezek az elemek segítenek abban is, hogy megértsük, mely oldalak töltődnek be nehezen, és hol hibáznak a játékaink.
Milyen sütiket használunk
A süti kategóriák
Négy kategóriába soroljuk a sütijeinket, és mindegyik más célt szolgál. Az első és legfontosabb a szigorúan szükséges csoport: a bejelentkezési munkamenetet, a hitelesítést és a csalásmegelőzést kezelik. Ilyen például a munkamenet-süti, amely megtartja a nyitott fiókodat, amíg be nem zárod a böngészőt, vagy a biztonsági süti, amely védi a befizetéseidet és a kivonásaidat. Ezek nélkül a Roobet Casino egyszerűen nem tudna működni, ezért nem is lehet őket kikapcsolni.
A funkcionális sütik a kényelmedet szolgálják: megjegyzik a választott nyelvet, a pénznemet és a kedvenc játéklistáidat. Ha legközelebb visszatérsz, nem kell újraválasztanod a magyar felületet vagy a forint alapú egyenleget mutató nézetet. Az elemzési sütik összesített statisztikát gyűjtenek arról, hogyan mozogsz az oldalon: mely játékkategóriákat nyitod meg leggyakrabban, mennyi ideig maradsz, és hol akadsz el a regisztráció során. Ezeket az adatokat összesítve, névtelen formában dolgozzuk fel.
A marketing sütik feladata, hogy releváns ajánlatokat tudjunk mutatni. Segítségükkel például nem mutatunk neked olyan bónuszhirdetést, amelyiket már aktiváltál, és emlékezünk arra, hogy egy adott kampányhoz hogyan találtál el hozzánk. Ezek a sütik az egyetlen kategória, amelyhez kifejezett hozzájárulást kérünk a sütitáblán keresztül, és bármikor visszavonhatod.
| Süti típusa | Név (példa) | Cél | Időtartam | Kikapcsolás |
|---|---|---|---|---|
| Szigorúan szükséges | roo_session | Bejelentkezett munkamenet fenntartása | Munkamenet (böngésző bezárásáig) | Nem tiltható le |
| Szigorúan szükséges | roo_csrf | Tranzakciók csalásmegelőzése | Munkamenet (böngésző bezárásáig) | Nem tiltható le |
| Funkcionális | roo_lang | Nyelv és pénznem megjegyzése | 90 nap | Sütitáblán vagy böngészőben |
| Funkcionális | roo_prefs | Felületi beállítások tárolása | 90 nap | Sütitáblán vagy böngészőben |
| Elemzési | roo_analytics | Összesített oldalműködési statisztika | 30 nap | Sütitáblán vagy böngészőben |
| Marketing | roo_ads | Retargeting és kampánymérés | 365 nap | Sütitáblán vagy böngészőben |
Harmadik felek sütijei
Nem minden süti a mi szerverünkről származik. A platformon harmadik felek is elhelyezhetnek sütiket, de kizárólag azok a szolgáltatók, akiknek a technológiáját ténylegesen használjuk a működéshez. Elemzési szolgáltatóinknak engedélyezzük az összesített forgalmi adatok gyűjtését, hogy a lassú betöltődésű oldalakat és technikai hibákat gyorsan megtaláljuk.
Hirdetési hálózatok csak akkor kapnak sütihozzáférést, ha elfogadtad a marketing sütiket a sütitáblán, és kizárólag kampányunk hatékonyságának mérésére, valamint retargetingre használhatják. A fizetási szolgáltatók (például a bankkártyás vagy e-tárca feldolgozók) a befizetés és a kivonás ellenőrzéséhez szükséges minimális sütiket használják a tranzakció biztonságának garantálására.
Minden harmadik fél a sajjon adatvédelmi tájékoztatása szerint dolgozza fel az adatokat, és mindet szerződés köti hozzánk. A fogadott harmadik felek listáját és a pontos süti-neveket a böngésződ sütilistájában bármikor ellenőrizheted. Új harmadik fél bevonása előtt frissítjük ezt a szabályzatot, és ismételten tájékoztatunk.
Kezeld a sütibeállításaidat
Hozzájárulás adása és visszavonása
Első látogatásodkor sütitábla jelenik meg az oldal alján, ahol eldöntheted, hogy csak a szükséges sütiket fogadod, vagy az elemzési és marketing sütiket is. A választásodat elmentjük, és nem kérdezünk rá újra, amíg meg nem változtatod. A tábla bal alsó sarkában elérhető sütibeállítás link bármikor visszavisz a döntési pontba, ahol kategóriánként külön-külön módosíthatod a hozzájárulásodat.
- Chrome: Beállítások, majd Adatvédelem és biztonság, ott a Harmadik felek sütijei pont, ahol tilthatod vagy korlátozhatod a sütiket.
- Safari: Beállítások, majd Adatvédelem fül, ahol a Webhelyadatok kezelése pontban törölheted az egyes oldalak sütijit.
- Firefox: Beállítások, majd Adatvédelem és biztonság, ahol a Sütik és webhelyadatok pontban törölheted az egyes sütiket.
- Edge: Beállítások, majd Sütik és webhelyengedélyek, ahol kezelheted és törölheted a tárolt sütiket.
Mit jelent a sütik letiltása
Ha letiltod a szükséges sütiket is, az oldal nem fog rendesen működni: a bejelentkezés nem marad aktív, a befizetési folyamat félbeszakadhat, és a játékok nem töltődnek be. A funkcionális sütik letiltása azt jelenti, hogy minden látogatáskor újra be kell állítanod a nyelvet és a pénznemet. Az elemzési és marketing sütik elutasítása esetén az oldal működik, csak kevésbé személyre szabott ajánlatokat látsz, és a kampánymérés pontatlanná válik. A sütik törlése nem törli a fiókod vagy az egyenleged, csak a beállításaidat állítja vissza alapértelmezett állapotba.
Sütik tárolási ideje
Minden süti meghatározott lejárati idővel rendelkezik, és ennek leteltével a böngésződ automatikusan törli. A munkamenet-sütik a legrövidebb életűek: a böngésző bezárásakor eltűnnek. A funkcionális sütik 90 napig, az elemzési sütik 30 napig, a marketing sütik legfeljebb 365 napig maradnak a készülékeden. A fizetési szolgáltatók sütijei jellemzően a tranzakció lezárása után rövid időn belül lejárnak.
A lejárati idő nem azt jelenti, hogy ennyi ideig tárolunk rólad személyes tartalmat. Csak annyit, hogy a süti ezen időszak alatt újra felhasználható. Ha korábban törölni szeretnéd őket, a böngésződ sütikezelőjében bármikor megteheted, határidőre várni nem kell.
Változások közlése
Ha a sütihasználatunkban változás történik, például új kategóriát vezetünk be vagy új harmadik felet vonunk be, ezt a szabályzatot frissítjük, és a sütitáblán ismételten hozzájárulást kérünk az érintett kategóriához. Jelentősebb változás esetén e-mailben is értesítünk a fiókodhoz tartozó címen, hogy ne csak az oldalon találkozz a hírekkel. A szabályzat minden verziójánál feltüntetjük a legutóbbi frissítés dátumát, így bármikor ellenőrizheted, mi változott az utolsó látogatásod óta. Kérdés esetben a 24 órás élő ügyfélszolgálatunk vagy a [email protected] cím áll rendelkezésedre.
Gyakori kérdések
Letilthatom az összes sütit a Roobet Casino oldalon?
A szükséges sütiket nem, mert nélkülük a bejelentkezés, a befizetés és a játékok nem működnek. Az elemzési, funkcionális és marketing sütiket a sütitáblán vagy a böngésződ beállításaiban bármikor letilthatod.
Hogyan tudom később megváltoztatni a sütidöntésemet?
Nyisd meg a sütibeállítás linket, amelyet az oldal sütitábláján található, és kategóriánként módosítsd a hozzájárulásodat. A módosítás azonnal érvénybe lép.
Meddig maradnak a sütik a készülékemen?
A munkamenet-sütik a böngésző bezárásáig, a funkcionális sütik 90 napig, az elemzési sütik 30 napig, a marketing sütik legfeljebb 365 napig. Lejáratuk előtt bármikor törölheted őket.
A sütik elriasztása befolyásolja a fiókomat?
Nem. A sütik törlése vagy letiltása nem érinti a fiókodat, az egyenlegedet vagy a jogszabály szerint megőrzött tranzakciós adataidat, csak a beállításaidat állítja vissza.
Kinek tudok írni sütiügyi kérdéssel?
Az ügyfélszolgálatunk 24 órán át elérhető az élő csevegen, vagy írj a [email protected] címre, és magyar nyelven is válaszolunk.